大错误与小错误

日本松下公司的创始人松下幸之助以经营技巧高超、管理方法先进，被誉为“经营之神”。
　　
后滕清一原是三洋电机公司的副董事长，后来投奔松下公司，在担任厂长时，工厂失火烧掉了很多财产。后滕清一心中十分恐慌，以为不被革职也要降级。不料，松下幸之助接到报告后，只对他说了四个字：“好好干吧！”　　

以往，即使只是打电话的方式不对，后滕也会受到松下幸之助的严厉斥责。而这一次松下这样做，并不是姑息部下的过错。这实际上体现了松下管理员工的秘诀。这种做法，巧妙地抓住了人的心理。在犯小错误时，当事人多半并不在意，因此需要严加斥责，以引起他的注意；相反，在犯下大错误时，傻子也知道自省，因此就没必要再给予严厉的批评了，此时不如对下属进行感情教育。

比如，在着火这件事上，由于火灾发生后没有受到惩罚，后滕自然会心怀愧疚，对松下也会更加忠心，并以加倍的努力来回报。　　作为领导要严格注意下属的小错误，这是为了防止更大错误的发生，但一旦下属已经酿成大错，无法挽回损失时，任何斥责都于事无补，这时，还不如以争取人心为妙